REPARO NO LOCAL
Ao contatar a nossa central de atendimento, um técnico dos Postos de Assistência Técnica Ford mais próxima será enviado ao local no qual o caminhão estiver imobilizado, realizando os reparos necessários.
Ao contatar a nossa central de atendimento, um técnico dos Postos de Assistência Técnica Ford mais próxima será enviado ao local no qual o caminhão estiver imobilizado, realizando os reparos necessários.
Em caso de pane, acidente, roubo ou furto do caminhão, o SOS Ford disponibiliza gratuitamente o transporte de volta ao município de domicílio do beneficiário ou base da empresa.
Se o reparo no local não foi possível, o SOS Ford disponibiliza um reboque ou guincho para o deslocamento do caminhão até os Postos de Assistência Técnica Ford mais próximos ou a um local seguro para que o veículo fique seguro.
Se confirmada a necessidade de imobilização para reparo do caminhão por período superior a 24 horas, a Ford disponibiliza até duas diárias de hotel para o beneficiário e acompanhantes, enquanto é aguardada a finalização dos serviços.
Atenção: para obter mais detalhes sobre o regulamento dos serviços disponíveis e também exclusões dentro do programa, consulte o folheto específico de SOS Ford no manual do seu caminhão ou ligue para a Central de Atendimento Ford 0800-703-3673.